プライバシーポリシー

個人情報保護方針

1. 社内方針

工房R 流久は、この方針を実行するために、個人情報の取り扱いに関する社内規程および体制を定め、当社従業者 (役員、社員、契約社員、派遣社員等) 、業務委託先等関係者に周知徹底し、適切な運用がなされるよう定期的な社内監査等を実施し、維持・改善してまいります。個人情報を利用目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容に保つよう努め、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止、その他の安全管理のために適切な措置を講じます。

2. 利用目的の遵守と収集について

当社は利用目的の範囲内で情報を利用します。また利用目的を変更する場合は、あらかじめその旨をお客様に通知し、同意を得たのちに利用。収集する場合において、適正かつ公正な手段を用い、不正な手段を用いた情報の収集は行いません。

3. 個人情報の取り扱いの委託について

当社は、お客さまから取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲内で、当社と機密保持契約を締結している協力企業、提携会社及び業務委託先に開示または提供する場合があります。この場合個人情報の漏えい、目的外使用、再提供等をすることのないよう必要かつ適切な監督を行います。お客様に有益と思われる情報をお届けする場合においても、お客様の同意がない限り、それらの企業や団体に情報を開示または提供することはありません。

5. 安全管理及び改善について

当社は、社内方針に基づき、社内規定を作り、社員教育を行い個人情報保護を管理します。また十分に行われているか社内で監査する体制を整備します。これら個人情報に関する取り扱いについて、必要に応じて見直し、改善に努めます。

個人情報の取り扱い指針

当社は、お客様から取得した個人情報を、以下の目的のために利用させていただきます。

  1. お客様からのお問合せやご依頼内容に対応させていただくため。
  2. 当社の事業における各種商品、サービスの提供及びこれらのアフターサービスの提供のため。
  3. 各種資料・ご案内の配信・送付・お届けのため。
  4. 商品の改善やサービスの向上、あるいは新しい商品・サービスの開発のため。
  5. 当社の取扱商品及びサービスの利用状況等の顧客動向の分析、または商品・営業手法開発等の調査分析のため。
  6. ご連絡、ご訪問、お打合せ等のため。
  7. 各種プラン・計画等のご提案およびそのために必要な各種調査等の実施のため。
  8. 必要なお支払い・お引き落とし・ご請求・領収書の発行等のため。
  9. お取引等に関する各種検討・審査・調査、各種機関への申請・相談等の実施のため。
  10. 事故・災害への対応、その防止策その他安全管理の実施のため。
  11. お取引に必要な各種業務処理および営業活動の実施のため。
  12. 紛争等の解決にむけて、必要な対応を行うため。
  13. その他必要に応じてお客様とコンタクトをとるため。

個人情報の第三者への提供

当社は、お客さまから取得した個人情報を、以下の場合に、第三者に開示または提供する場合があります。

  1. 個人情報の取扱いを業務委託先に委託する場合
  2. お客さまの同意がある場合
  3. 個人情報の利用目的の達成に必要な場合
  4. 法令等に基づき開示または提供が義務づけられた場合

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